| Abstract | للتعرف على أثر المناخ الأخلاقي بأنماطه الخمس على الإلتزام التنظيمي الكلى تم استخدام تحليل الإنحدار الخطى البسيط. وتشير نتائج تحليل الإنحدار كما يتضح من جدول رقم (9) أن أنماط المناخ الأخلاقي الخمس تؤثر تأثيراً معنوياً على الإلتزام التنظيمي. إلا أن مناخ الرعاية ومناخ القانون ومناخ الإستقلالية أكثر تأثيراً من مناخ القواعد ومناخ المنفعة، حيث يفسر مناخ الرعاية حوالى 22% من الإلتزام التنظيمي الكلى، بينما يفسر مناخ القانون حوالي 15% من الإلتزام التنظيمي الكلى، في حين يفسر مناخ الإستقلالية 11% من الإلتزام التنظيمى الكلى، ويأتى في المرتبة قبل الأخيرة مناخ القواعد حيث يفسر 7% من الإلتزام التنظيمى الكلي، وأخيراً يفسر مناخ المنفعة 0,03% من الإلتزام التنظيمى الكلى.
جدول (9)
معاملات الانحدار لتأثير أنماط المناخ الأخلاقي على الإلتزام التنظيمي الكلى
المتغيرات المستقلة معامل التحديد بيتا مستوى المعنوية
مناخ الرعاية
مناخ الإستقلالية
مناخ القانون
مناخ القواعد
مناخ المنفعة 0,22
0,11
0,15
0,7
0,03 0.326
0,147
0,190
0,171
0,267 0,001**
0,017**
0,002**
0,005**
0,001**
** تم تحليل البيانات عند مستوى معنوية 0.01
وبنــاءً على هــذه النتائج يتم تدعيم رفض الفرض الرئيسي الثاني من الدراسة والقائل إنه " لا توجد علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين أنماط المناخ الأخلاقي (الرعاية، الإستقلالية، القانــون، القواعد، النفعى) وبين الإلتزام التنظيمى الكلى"، وقبــول الفرض البديل والذي ينص على " توجد علاقة ارتباط طردية ذت دلالة إحصائية بين أنماط المناخ الأخلاقى وبين الإلتزام التنظيمى الكلى.
ثالثا: النتائج والتوصيات:
أ- النتائج:
وفقاً للدراسة الميدانية التي اشتمل عليها هذا البحث أمكن التوصل إلي مجموعة من النتائج، والتي تشكل فائدة كبيرة لإدارة مصلحة الضرائب المصرية، ونعرض فيما يلي أهم نتائج البحث:
1- أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى المناخ الأخلاقي في مصلحة الضرائب المصرية بصفة عامة غير مرتفع حيث بلغ متوسط إدراك العاملين لمدى وجود مناخ أخلاقي بالمصلحة (2,48).
2- أن العاملين بمصلحة الضرائب المصرية لديهم درجة عالية الى حدٍ ما من الإلتزام التنظيمي (بمتوسط قدرة 2,83)، ويشعرون أيضا بدرجة منخفضة من الرضا الوظيفي (بمتوسط قدرة 2,19).
3- وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين المناخ الأخلاقي الكلى وبين الرضا الوظيفي الكلى.
4- أشارت نتائج الدراسة إلى أن مناخ الاستقلالية هو أكثر أنماط المناخ الأخلاقى تأثيرا على الرضا الوظيفي ككل يليه المناخ النفعى ، ثم مناخ القواعد ، وبعد ذلك مناخ الرعاية ، وأخيراً مناخ القانون.
5- وتبين النتيجة السابقة أن العاملين بمصلحة الضرائب المصرية يشعرون بدرجة عالية من الإستقلالية في التصرف أثناء اتخاذ أي قرار متعلق بالوظيفة، وبعد ذلك يأتي اهتمامهم بمصلحتهم الشخصية، ثم يأتي اهتمامهم بعد ذلك بالتصرف في مجال العمل طبقاً للقواعد المحددة بواسطة المصلحة، في حين يتمثل اهتمامهم قبل الأخير بمصلحة الآخرين سواء كانوا زملاءهم في العمل أم أفراد خارج المصلحة ممن سوف يتأثرون بقراراتهم الأخلاقية، وأخيراً فإنهم يهتمون بالقوانين الخارجية وقوانين ممارسة المهنة.
6- وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين المناخ الأخلاقي الكلى وبين الإلتزام التنظيمي الكلى.
7- كما أشارت نتائج الدراسة إلى أن مناخ الرعاية هو أكثر أنماط المناخ الأخلاقي تأثيراً على الإلتزام التنظيمي ككل يليه المناخ القانونى ثم مناخ الإستقلال وبعد ذلك يأتى مناخ القواعد والاجراءات وأخيراً مناخ المنفعة أو الذاتية، وتعكس هذه النتائج أن محور اهتمام العاملين بمصلحة الضرائب المصرية يتمثل في الإهتمام ورعاية العاملين، وبعد ذلك يأتي الإهتمام بالقوانين والمواثيق المهنية، ثم التصرف وفقاً لمعتقداتهم وأخلاقهم الشخصية( الإستقلالية)، ويأتي في المرتبة قبل الأخيرة الانشغال بقواعد العمل بمصلحة الضرائب، وفي المرتبة الأخيرة يركز أفراد مصلحة الضرائب على مصالحهم الشخصية (المنفعة الذاتية).
8- يمكن القول إن النتيجة الهامة لهذا البحث تتمثل في أنه يمكن لمنظمات الأعمال أن تحسن من الرضا الوظيفي والإلتزام التنظيمي للعاملين لديها من خلال التأثير على المناخ الأخلاقي بأبعاده الخمسه، حيث أثبتت الدراسة إن جميع عناصر المناخ الأخلاقي تؤثر على الرضا الوظيفي والإلتزام التنظيمي.
|