|
| الرعاية المهنية ودورها في الحد من الضغوط الوظيفية لدى الأطباء العاملين المستشفيات الحكومية والخاصة بمحافظة كفر الشيخ |
| Research Area | faculty-of-commerce |
| Year | |
| Authors | عبد العزيز على عبد المنصف مرزوق
|
| Journal | |
| Volume | |
| Month | |
| ISSN | |
| Abstract | حاول هذا البحث من خلال التقصى والتحليل التحقق من مستوى الرعاية المهنية والضغوط الوظيفية بالمستشفيات الحكومية والخاصة موضع الدراسة، والكشف عن طبيعة العلاقة بين الرعاية المهنية والضغوط الوظيفية بالمستشفيات الحكومية والخاصة، وذلك وفقاً لاتجاهات الأطباء العاملين بتلك المستشفيات، ومن ثم تحديد أهم عناصر الرعاية المهنية القادرة على التأثير فى الضغوط الوظيفية. وفيما يلي عرض لأهم النتائج التي تم التوصل إليها:
(1) يمكن التمييز بين المستشفيات الحكومية والمستشفيات الخاصة وفقاً لعوامل(عبارات) الرعاية المهنية، كما أن هذه العوامل تمكنت من تصنيف مفردات عينة الدراسة من الأطباء العاملين بدقة وذلك في مجموعتين من المستشفيات الخاضعة للدراسة والمصنفة مسبقاً بدقة، وفي نفس الوقت ساعدت على التنبؤ بعضوية مفردات العينة في المجموعة الواجب الانتماء لها وفقاً لاتجاهات كل مفردة نحو عوامل الرعاية المهنية. كما تبين أن من بين هذه العناصر والتى تتمتع بقدرة عالية على التمييز بين المستشفيات الخاضعة للدراسة ما يتعلق بقيام الراعى المهنى بتقديم الدعم النفسى والاجتماعى للمرعى والمتمثل في النصح والإرشاد والتأييد والقبول والصداقة والرؤية والوضوح وأخيراً إعطاء المرعى الأعمال المثيرة.
(2) تتفاوت إتجاهات الأطباء في المستشفيات الخاصة عن إتجاهات الأطباء في المستشفيات الحكومية الخاضعة للدراسة من حيث مستوى الضغوط الوظيفية بكل منهما، حيث بلغ المتوسط العام للضغوط الوظيفية في المستشفيات الحكومية (0.3) في حين بلغ المتوسط العام للضغوط الوظيفية في المستشفيات الخاصة ( 2.6) .
(3) هناك علاقة حقيقية بين الرعاية المهنية ( مأخوذة بصورة إجمالية ) وبين الضغوط الوظيفية، وفي نفس الوقت تبين أنه ليس كل عوامل الرعاية المهنية في المستشفيات الخاضعة للدراسة تتمتع بعلاقة حقيقية بالضغوط الوظيفية(مأخوذة بصورة فردية) . وتتعلق عوامل الرعاية المهنية ذات العلاقة الحقيقية بالضغوط الوظيفية بكل من: تقديم الرئيس المباشر التوجيه والإرشاد اللازمين للأطباء حتى يكون أداؤهم فعالاً،a وتشجيع الرئيس المباشر الأطباء على التفكير لإيجاد حلول مناسبة لمشكلات العمل، ونصيحة الرئيس المباشر للأطباء بالاطلاع على الدوريات والمجلات الطبية المتخصصة، وإرشاد الرئيس المباشر للأطباء وظيفياً، وتشجيع الرئيس المباشر للأطباء على أداء الأعمال التي تساعدهم على تنمية وتطوير خبراتهم، وتقديم الرئيس المباشر الفرصة للأطباء للتعبير عن آرائهم حول مستوى الأداء، بالإضافة إلى بعض العوامل الأخرى.
(4) لا يوجد اختلاف بين إتجاهات الأطباء فى المستشفيات الحكومية والمستشفيات الخاصة الخاضعة للدراسة باختلاف متغيراتهم الشخصية ( النوع – السن - مدة الخدمة) نحو عناصر الضغوط الوظيفية في هذه المستشفيات.
|
| download |